Bei MasterSprouts sind wir dem Schutz der Privatsphäre unserer Kunden und Website-Besucher verpflichtet. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und wie wir sie schützen. Durch die Nutzung unserer Website und Dienste stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Bedingungen zu. Der Beginn der Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 01.09.2024, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen.

Unser Online-Shop wurde mit der Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden an diese Partei weitergegeben. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu leisten. Shopify wird Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Shopify ist aufgrund der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung einer SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwortrichtlinie. Shopify ist ein zertifizierter Verarbeiter von Kreditkartendaten. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben und/oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb seiner eigenen Gruppe zu teilen, um die Dienste weiter zu verbessern. Shopify berücksichtigt die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten. Es gilt das EU/US Privacy Shield.

E-Mail- und Mailinglisten

Shopify-E-Mail

Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website und unseren Webformularen erhalten, werden über die Shopify-Mailserver gesendet. Shopify Mail wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website gesendet wird, finden Sie den Link „Abbestellen“. Wenn Sie hier klicken, erhalten Sie keine E-Mails mehr von unserer Website. Dies kann die Funktionalität unserer Website erheblich beeinträchtigen! Ihre persönlichen Daten werden von Shopify Mail sicher gespeichert. Shopify Mail verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Shopify Mail behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienste zu nutzen und in diesem Zusammenhang Informationen an Dritte weiterzugeben.

1. Welche Daten erfassen wir?

Wenn Sie unseren Webshop nutzen, erheben wir folgende personenbezogene Daten:

• Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Zahlungsinformationen: Bankkontonummer, Kreditkarteninformationen (über sichere Zahlungssysteme).
• Bestellhistorie: Informationen zu den von Ihnen gekauften Produkten.
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browserinformationen und Aktivitäten auf unserer Website.

2. Wie verwenden wir diese Daten?

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Auftragsabwicklung: Um Ihre Bestellung zu bearbeiten, auszuliefern und Sie über den Status auf dem Laufenden zu halten.
• Kundenservice: Um Ihnen bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Bestellung zu helfen.
• Newsletter und Blog: Um Sie über unseren Newsletter und Blog über unsere Produkte, Angebote und Neuigkeiten zu informieren (sofern Sie sich dafür registriert haben).
• Website-Erlebnis: Um Ihre Nutzung der Website zu analysieren und zu verbessern.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, wie zum Beispiel:

• Versandservice: Zur Zustellung Ihrer Bestellung.
• Zahlungsabwickler: Zur sicheren Abwicklung Ihrer Zahlungen.
• IT- und Marketingdienstleistungen: Zur Verwaltung unserer Website und Marketingkampagnen.

Diese Dritten verarbeiten Ihre Daten nur nach unseren Weisungen und im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen.

4. Newsletter und Blog

Wenn Sie unseren Newsletter oder Blog abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Updates zu senden. Sie können sich jederzeit über den Link am Ende jeder E-Mail abmelden oder uns unter store@mastersprouts.com kontaktieren. Wir nutzen Ihre Daten zu diesen Zwecken nur, wenn Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

5. Datensicherheit

Bei MasterSprouts nehmen wir die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir nutzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, wie zum Beispiel:

• SSL-Verschlüsselung: Zum Schutz Ihrer Daten während des Versandvorgangs.
• Sichere Server: Zur Speicherung Ihrer Daten.
• Zugriffsbeschränkungen: Nur autorisiertes Personal hat Zugriff auf Ihre Daten.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Inspektion: Um zu fragen, welche Informationen wir über Sie haben.
• Korrektur: Um Ihre Daten korrigieren zu lassen, wenn diese falsch sind.
• Löschung: Auf Löschung Ihrer Daten, sofern dem nicht andere gesetzliche Pflichten entgegenstehen.
• Einschränkung: Um eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu beantragen.
• Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter store@mastersprouts.com .

7. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu verbessern und das Nutzerverhalten zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser verwalten.

8. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu konsultieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch eine klare Mitteilung auf unserer Website.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzrichtlinie oder der Art und Weise haben, wie wir Ihre Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: store@mastersprouts.com

MasterSprouts weitere Informationen

Firmenname: Nils Naturally

Firmenadresse: Mendeldreef 101 Lisse

Telefonnummer: +31642957851

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL004992898B17

Handelskammernummer: 93016611